Un cod QR pe masă sau o tabletă la recepție și clienții îți spun direct ce a mers și ce nu. Vezi totul într-un singur panou, separat pe fiecare punct de lucru — și corectezi problema până nu ajunge recenzie publică.
Ce se întâmplă când nu ai un canal propriu de feedback
Clientul nemulțumit nu îți spune ție — scrie public pe Google. Până citești, prejudiciul e deja făcut și vizibil pentru toți.
„A fost cam multă așteptare" se spune la plecare și se uită imediat. Nimic nu se notează, nimic nu se măsoară, nimic nu se corectează.
Cu mai multe puncte de lucru, o singură medie generală ascunde exact locul unde ai nevoie să intervii.
Fără aplicație de instalat pentru client, fără cont de creat, fără fricțiune.
Fiecare locație primește propriul cod QR și o pagină gata de printat. Îl pui pe masă, la recepție, pe bon sau pe ușă — unde ajunge clientul.
Se deschide direct în telefon, fără instalare. Dă o notă generală, evaluează criteriile tale și poate lăsa un comentariu. Durează sub un minut.
Distribuția notelor, evoluția pe ultimele 30 de zile și comentariile recente — separat pentru fiecare locație, actualizat în timp real.
Clientul scanează cu telefonul și completează în câteva secunde. Fără aplicație, fără cont, fără parolă.
O tabletă lăsată la ieșire cu un ecran simplu de notare de la 1 la 5. Un singur tap și clientul a răspuns.
Îți alegi singur ce măsori — timp de așteptare, amabilitate, curățenie, orice contează la tine. Diferite pentru fiecare locație.
Distribuția notelor, evoluția pe ultimele 30 de zile și comentariile recente — actualizate în momentul în care sosesc.
Fiecare punct de lucru are codul, criteriile și statisticile lui. Compari locațiile între ele și vezi imediat unde e problema.
Pagină de print pregătită cu codul QR al locației. Deschizi, tipărești, pui pe masă — gata în cinci minute.
Fiecare răspuns are consimțământul salvat cu text, versiune și dată. Ai dovada dacă ți se cere vreodată.
Descarci toate răspunsurile într-un fișier Excel pentru raportări proprii sau analiză mai detaliată.
Plătești per locație. Fără costuri de instalare, fără taxe ascunse, fără contract pe termen lung.
Demo gratuit de 30 de minute. Fără card, fără obligații.
Îți configurăm locațiile și criteriile, îți trimitem codurile QR gata de printat și îți arătăm panoul în 30 de minute.
✅ 99 RON/lună per locație · Fără costuri de instalare · Suport în română